Từ nỗi trăn trở của CEO ZSolution
Ông Trần Quang Châu - Nhà sáng lập - Giám đốc điều hành ZSolution, một CEO dày dặn kinh nghiệm và thành tựu trong lĩnh vực hỗ trợ doanh nghiệp chuyển đổi số nhận định: “Hình thức bán hàng đa kênh là xu thế tất yếu hiện nay, doanh nghiệp Việt đang loay hoay làm sao để đồng bộ dữ liệu khách hàng, quản lý đơn hàng từ nhiều nguồn và tối ưu hóa vận hành. Đây cũng chính là “nỗi đau” của các doanh nghiệp bán lẻ”. Thấu hiểu “nỗi đau của khách hàng”, CEO Trần Quang Châu cùng đội ngũ ZSolution đã đưa ra bộ giải pháp công nghệ toàn diện giúp tăng trưởng doanh số, đồng hành cùng doanh nghiệp Việt.
Giải pháp CRM quản trị quan hệ khách hàng tích hợp trí tuệ nhân tạo
Giải pháp Z CRM của ZSolution được xem như như đòn bẩy cho các nhà bán lẻ bùng nổ doanh số trên đường đua cuối năm. Z CRM là phần mềm quản trị quan hệ khách hà𝐆ng đa kênh tối ưu nhất, nổi bật với tính năng tích hợp công nghệ trí tuệ nhân tạo (AI), giúp các doanh nghiệp tối ưu marketing, telesales, chăm sóc khách hàng và tối ưu quy trình cung ứng sản xuất - kho vận. Hiểu đơn giản, đây là công cụ giúp bán hàng đa kênh trở nên tự động hóa, giảm bớt 90% các công việc thủ công không cần thiết.
Với sản phẩm giải pháp CRM quản trị quan hệ khách hàng tích hợp AI này, ZSolution đã hỗ trợ hơn 1.000 doanh nghiệp tăng trưởng 50% doanh thu, tăng tỷ lệ khách hàng mua lại sản phẩm lên đến 80%, tăng 30 - 50% hiệu suất làm việc của nhân viên telesale.Z CRM ra mắt bản nâng cấp đặc biệt giúp nhà bán lẻ bứt tốc cuối năm
Để hỗ trợ các doanh nghiệp tối đa, mùa cuối năm 2024, ZSolution dự kiến cho ra mắt bản nâng cấp phần mềm Z CRM. Không chỉ dừng lại ở việc phân tích dữ liệu và dự đoán hành vi khách hàng để gợi ý sản phẩm dịch vụ khách hàng có thể quan tâm, hay thay thế nhân viên chăm sóc khách hàng tự động trả lời tin nhắn, tư vấn khách hàng một cách thông minh, nhanh chóng, tại phiên bản mới nhất này, trí tuệ nhân tạo AI sẽ phân tích hành vi khách hàng để gợi ý kịch bản tư vấn tốt nhất cho nhân viên sale, phù hợp với từng khách hàng, giúp tăng tỉ lệ chốt đơn thành công.Hệ sinh thái đồng bộ tất cả các giải pháp trong một
Để vận hành một doanh nghiệp với khối lượng đơn hàng lớn trong thời điểm chạy đua doanh số cuối năm, bài toán của các nhà lãnh đạo không chỉ là tăng doanh thu hay quản lý khách hàng mà còn là quản trị hàng tồn kho, sử dụng nhân lực hiệu quả, tăng năng suất làm việc...
|
Công ty CP ZSolution Địa chỉ: B2R6 TTTM Vincom Mega Mall Royal City, Số 72A đường Nguyễn Trãi, Thanh Xuân, Hà Nội.Hotline: 0852 218 288 Email: [email protected] Website: //zsolution.vn/ |
Thúy Ngà
.svg){kind=icon}
